Como o time Cobrança constrói a Loft:

A missão do time de Cobrança é garantir a recuperação de valores, mantendo a integridade e o bom relacionamento com os clientes. Isso envolve a comunicação clara, empática e profissional, oferecendo soluções de pagamento viáveis e, ao mesmo tempo, minimizando a inadimplência. Além disso, é fundamental que o time siga as normas legais e éticas da cobrança, assegurando que os processos sejam transparentes e justos.

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Os desafios que você vai encontrar:

• Entrar em contato com os inquilinos para realizar ações de cobrança;

• Fazer interface entre o inquilino devedor e a imobiliária;

• Calcular valores inadimplentes, elaborar planilhas e formalizar a cobrança do débito por e-mail;

• Apoiar colegas com orientações, revisões e boas práticas;

• Atuar com visão consultiva, analisando causas e propondo soluções estruturais;

• Desenvolvimento técnico e comportamental do time;

• Fazer negociações de acordos em andamento;

• Acompanhar compensação de pagamentos via cartão ou boletos;

• Monitorar indicadores e propor ajustes para otimização de resultados.

O que você precisa para virar a chave?

• Ensino médio completo ou superior cursando;

• Experiência consolidada em cobrança e negociação;

• Perfil analítico e visão estratégica de processos;

• Resultado consolidado em recuperação de valores;

• Ter atuado no ramo imobiliário será considerado um diferencial.

Informações adicionais

💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);

🏥Assistência Médica - Sulamerica

🦺Seguro de Vida - Prudential

🏋️Gympass - Acesso a academias no Brasil inteiro

👪Licença Parental - para pais e mães

🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto

🖥️Trabalho - Presencial: Segunda a sexta - 08h as 17:48h - uma hora de almoço

Departamento

Rent Finance

Função

Cobrança

Localizações

Loft - Curitiba - PR

Empresa

Loft

Já está trabalhando em Loft?

Vamos recrutar juntos e encontrar seu próximo colega.